NControl BV en NCasso BV ondersteunen hun diensten op basis van een Service Level Agreement (SLA).
De Service Levels zijn hieronder beschreven in de vorm van een code, de betekenis van deze code is vastgelegd in de SLA.
Service Levels per 1 januari 2014
NControl Basis | K1 / PRH1 | |
NCasso | K1 / PRH1 | |
MRT | K1 / RRH1 | |
DISV | K1 / RRH1 | |
Smartfilling Software | K1 / RRH1 | |
NOrder | K1 / PRH1 | |
Apotheek website - NSite | K1 / PRH1 | |
NCare software | K3 / PRH1 |
Ondersteunende browsers en beeldscherm resolutie
Voor het goed kunnen gebruiken van NControl producten adviseren wij gebruik te maken van de volgende browsers:
Browser | Ondersteund | Opmerking | ||
Edge | ja | Alleen huidige versie | ||
IE 11 | ja | |||
IE 10 | nee | Vanaf 1 augustus 2016 geen ondersteuning meer | ||
IE 9 | nee | Vanaf 1 augustus 2016 geen ondersteuning meer | ||
IE 8 | nee | Vanaf 1 maart 2015 geen ondersteuning meer | ||
Firefox | ja | Alleen huidige versie | ||
Chrome | ja | Alleen huidige versie | ||
Safari | nee | |||
mobiele browsers | nee | Alleen desktop versies van de browsers worden ondersteund |
De resoluties die NControl ondersteund zijn:
Minimaal 1024x768 en maximaal 1920x1080