Wie is NControl?
NControl biedt een breed scala aan IT-applicaties op het gebied van farmaceutische zorg, bedrijfsvoering en commercie. Deze geautomatiseerde systemen helpen u om uw patiënten goed van dienst te zijn in de apotheek en de beste zorg te leveren. Werken bij NControl betekent dat je impact hebt in de eerstelijnszorg en een bijdrage levert om het Nederlandse zorgstelsel voor iedereen toegankelijk te maken en houden.
Daarbij denken we groot. We willen, samen met ons team van getalenteerde medewerkers, de allerbeste ICT-dienstverlener voor apothekers in Nederland worden!
Bij NControl heerst er een open en informele bedrijfscultuur waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. We moedigen diversiteit aan en we geloven in de kracht van samenwerking, waarbij we de inbreng van ieder teamlid op waarde schatten.
NControl is onderdeel van Mosadex Groep, een totaalleverancier in de farmaceutische zorg.
Wat ga je doen?
In deze functie word je medeverantwoordelijk voor verschillende teams van collega’s. We zitten momenteel in een transitie, waarbij we de autonomie en het eigenaarschap binnen de teams willen vergroten. Op deze manier denken wij nog sterker klantgericht te kunnen werken en daarmee onze klanten beter te bedienen. Als Teamleider begeleid jij onze teams in deze transitie en zorg je voor een cultuur gericht op samenwerking en continue verbetering.
Werkzaamheden waar je verder mee te maken krijgt zijn:
Vaststellen van- en ondersteunen bij het definiëren van doelstellingen en bijbehorende resultaten;
Zorgen voor eenduidige rapportage en evaluatie om de voortang te monitoren;
Coachen, trainen en begeleiden van verschillende teams binnen de organisatie, om ze op die manier meer zeggenschap te geven over het te behalen resultaat;
Optimaliseren van workflows, zoals bijvoorbeeld het proces voor het aanmaken van tickets en het (eventueel) doorzetten van deze tickets naar de tweedelijns support;
Incidentmanagement binnen ons Service Center, waarbij je incidenten detecteert, analyseert, escaleert en coördineert om de operationele continuïteit te waarborgen;
Zorgen voor verhoogde productiviteit en autonomie binnen de verschillende teams;
Kortom, als Teamleider bij NControl ben je niet alleen een procesverbeteraar, maar ook een facilitator, mentor en probleemoplosser. Je vormt de ruggengraat van onze teams en draagt bij aan ons gezamenlijke succes!
Wat zoeken wij in een collega?
Bij NControl zijn we op zoek naar een gepassioneerde en ervaren teamspeler die onze organisatie komt versterken. We vinden het bij deze werving dus ook belangrijker om de juiste persoon te vinden en hanteren geen specifieke functie-eisen.
Belangrijke eigenschappen die we zoeken zijn:
Leiderschap. Jij bent in staat om onze teams te inspireren en motiveren door je sterke communicatieve vaardigheden;
Ontwikkelgericht. Je bent gedreven om continue te leren, zowel op professioneel als persoonlijk vlak.
Verantwoordelijkheidsgevoel. Je streeft ernaar om gestelde doelen- en resultaten te behalen, stelt goed prioriteiten en zorgt voor de juiste focus.
Empathie. Je bent benaderbaar voor je collega’s en hebt voldoende inlevingsvermogen om te achterhalen wat er speelt op team- en individueel niveau;
Wat hebben wij je te bieden?
Wij vinden het belangrijk om een salaris te betalen dat past bij de kennis en ervaring die je meebrengt. Voor deze functie bieden wij een salaris van €4500-€5000,- o.b.v. een fulltime (=40 uur) dienstverband. Daarnaast ontvang je van ons het volgende:
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer vanaf 10km met een maximum van 50km of een OV-vergoeding
Pensioenregeling bij Centraal Beheer Achmea
Hybride werken + netto thuiswerkvergoeding (€2,35 per dag)
Opleidingsmogelijkheden en ruimte om jezelf te kunnen ontwikkelen in je loopbaan
Gezellige teamdagen op kantoor
Ben je enthousiast geworden over ons verhaal?
Dan horen we graag van je! Solliciteren kan via info@ncontrol.nl t.a.v. Lee-Sun Verneuil. Ook als je nog vragen en/of twijfels hebt, of meer wil weten voor je solliciteert, kun je ons hier bereiken.
Hoe ziet onze sollicitatieprocedure eruit?
1. Je toont je interesse
We gaan met je in gesprek om je te leren kennen en te horen waarom je enthousiast bent over de functie. Zijn we beide na dit gesprek enthousiast? Dan gaan wij ons best doen om zo snel mogelijk een eerste kennismaking te plannen op locatie in Amersfoort.
2. De gesprekken op locatie
We plannen twee gesprekken op locatie om te kijken of er sprake is van een klik tussen jou en (een aantal mensen van) ons team. Ook kunnen we gebruikmaken van onze persoonlijkheidstest. Dit is een online methode, die ons helpt een beter beeld te krijgen van je persoonlijkheid en hoe we je het beste kunnen inzetten binnen NControl.
4. Alles achter de rug?
We doen je een aanbod dat passend is bij je kennis en ervaring en lichten je graag toe hoe het arbeidsvoorwaardenpakket eruit ziet. Uiteraard bieden we je de ruimte hierover met ons in gesprek te gaan en je vragen te stellen.
5. Akkoord?
Je tekent je overeenkomst en we heten je van harte welkom in ons team en binnen ons mooie bedrijf! We gaan ervoor zorgen dat we alles goed voor je regelen zodat je op je eerste werkdag een vliegende start beleefd!
